OBCHODNÍ PODMÍNKY E-SHOPU MARYLLA.CZ

1. Základní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi:

Prodávající:
Marylla.cz (dále jen „prodávající“)

Almarka s.r.o. 
IČO: 22030557
Sídlo: Školská 689/20, 110 00 Praha
E-mail: almarka@almarka.cz

a

Kupující:
fyzická nebo právnická osoba, která uzavírá kupní smlouvu prostřednictvím internetového obchodu www.marylla.cz.

Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy.

2. Informace o zboží a cenách

Veškeré ceny uvedené na e-shopu jsou konečné a platné v okamžiku objednání.

Prodávající je plátcem DPH.

Popis zboží má informativní charakter. U ručně vyráběných šperků z přírodních materiálů se mohou vyskytnout drobné odchylky v barvě, tvaru či struktuře perel, které nejsou vadou zboží.

3. Uzavření kupní smlouvy

Kupní smlouva vzniká okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím.

Odeslaná objednávka kupujícím je návrhem na uzavření kupní smlouvy. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout, například v případě nedostupnosti zboží.

4. Platební podmínky

Kupující může cenu zboží uhradit následujícími způsoby:

• bankovním převodem
• online platební kartou

Zboží zůstává ve vlastnictví prodávajícího až do úplného zaplacení kupní ceny.

5. Dodací podmínky

Zboží je dodáváno na adresu uvedenou kupujícím v objednávce.

Standardní dodací lhůta je 2–7 pracovních dnů, pokud není uvedeno jinak.

Kupující je povinen při převzetí zásilky zkontrolovat její neporušenost. V případě poškození obalu doporučujeme zásilku nepřebírat nebo ihned sepsat škodní protokol s dopravcem.

6. Odstoupení od kupní smlouvy

Kupující – spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží, v souladu s § 1829 občanského zákoníku.

Odstoupení od smlouvy musí být zasláno e-mailem nebo písemně na adresu prodávajícího.

/Adresa vrácení je: Dlouhá 314, 251 64 Struhařov/

Kupující je povinen:

• zaslat zboží zpět nejpozději do 14 dnů od odstoupení
• vrátit zboží nepoškozené, neopotřebené a kompletní

Náklady na vrácení zboží hradí kupující.

Prodávající vrátí peněžní prostředky do 14 dnů od odstoupení, nejdříve však po obdržení vráceného zboží nebo prokázání jeho odeslání.

FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY

7. Výjimky z práva na odstoupení

Spotřebitel nemá právo odstoupit od smlouvy zejména v případě:

• zboží upraveného na přání zákazníka
• zboží vyrobeného na zakázku
• zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno nebo použito

8. Reklamace a záruka

Na zboží se vztahuje zákonná záruka v délce 24 měsíců.

Reklamaci je možné uplatnit e-mailem nebo písemně.

Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.

9. Ochrana osobních údajů (GDPR)

Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího za účelem:

• vyřízení objednávky
• plnění kupní smlouvy
• účetních a daňových povinností

Osobní údaje nejsou poskytovány třetím stranám s výjimkou dopravců a smluvních zpracovatelů.

Kupující má právo na:

• přístup ke svým údajům
• opravu
• výmaz
• omezení zpracování

10. Mimosoudní řešení sporů

Spotřebitel má právo obrátit se na:

• Českou obchodní inspekci (www.coi.cz)
• platformu ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr

11. Závěrečná ustanovení

Prodávající si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky kdykoliv změnit.

Změny vstupují v platnost dnem jejich zveřejnění na internetových stránkách e-shopu.

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění.